Polityka Prywatności
Zaufanie naszych Klientów jest dla nas bardzo ważne. Z tego powodu stworzyliśmy niniejszy
dokument, aby poinformować o zasadach gromadzenia i wykorzystywania przekazanych danych oraz wykorzystywania
plików cookies w ramach Sklepu internetowego www.myhohe.store
§1
Informacje podstawowe
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem
Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
Korzystanie ze Sklepu powoduje automatyczne zbieranie danych
dotyczących Klienta – użytkownika. Do tych danych zaliczają się: adres IP, strony w Sklepie, które
zostały odwiedzone, typ przeglądarki, wersja przeglądarki, godziny odwiedzin, częstotliwość
odwiedzin, państwo, miasto, z którego użytkownik odwiedza Sklep. Wszystkie te dane mogą być zbierane
przez pliki cookies (tzw. ciasteczka) – są to dane statystyczne dotyczące działań Klienta na Sklepie
i nie identyfikują żadnej osoby (patrz §2 Pliki Cookies).
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez
Klienta oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania
danych osobowych lub w celu realizacji zawartej między stronami Umowy.
Dane osobowe Klientów zbierane przez Administratora za pośrednictwem
Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to
zgodę – także w celu markeVngowym.
Sprzedawca jako administrator danych osobowych (w zakresie
prowadzenia Sklepu internetowego www.myhohe.store) w rozumieniu RODO przetwarza w
szczególności następujące dane osobowe:
Dane osobowe Klienta sklepu internetowego (imię, nazwisko, numer
telefonu, adres e-mail, adres dostawy, kraj, informacje dotyczące złożonych zamówień, datę
urodzenia)
Osoby przesyłające zapytania poprzez formularze kontaktowe, pocztę
e-mail oraz telefonicznie (podstawowe dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail) podawane przez
osoby w związku z pytaniami przesyłanymi do Administratora.
Osoby, które zapisały się do usługi Newsle\er (podstawowe dane
kontaktowe – adres e-mail osoby podany podczas zapisu do Newsle\era)
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
Kontaktu – kontaktując się z nami za pomocą infolinii, poczty elektronicznej, formularza
kontaktowego Klient przekazuje nam swoje dane osobowe (np. adres e-mail, z którego się kontaktuje lub numer
telefonu). Podstawą przetwarzania danych Użytkownika w tym wypadku jest uzasadniony interes, a więc art. 6
ust. 1 lit. f RODO., przy przypadku dobrowolnych danych dodatkowych, które nie mają na celu kontaktu
zwrotnego podstawą ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Po zakończeniu kontaktu, dane osobowe
Użytkownika będą przetwarzane również na podstawie naszego prawnie
uzasadnionego interesu
jakim jest
archiwizacja korespondencji z
Użytkownikiem, a więc na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
Realizacji Umowy – kontaktując się z nami za pomocą infolinii, poczty
elektronicznej lub formularza kontaktowego w celu realizacji uprawnień wynikających z zawartej ze
Sprzedającym Umowy, Klient przekazuje nam swoje dane osobowe (adres e-mail z jakiego się kontaktuje
lub numer telefonu). Podstawą przetwarzania danych Użytkownika w tym wypadku jest wykonanie umowy, a
więc art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub wypełnianie ciążących na nas obowiązków prawnych, a więc art. 6
ust. 1 lit. c RODO. Po zakończeniu kontaktu, dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane na podstawie
naszego prawnie uzasadnionego interesu jakim jest archiwizacja korespondencji z Użytkownikiem oraz
obrona przed roszczeniami Użytkownika, a więc na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
W celu wykonania spoczywających na Sprzedawcy obowiązków i realizacji
własnych praw może on przekazać dane osobowe Klienta następującym odbiorcom:
upoważnionym przez Sprzedawcę pracownikom,
dostawcą usług zaopatrujących Sprzedawcę w rozwiązania techniczne
oraz organizacyjne, umożliwiające zarządzanie Sklepem, w tym podmiotom obsługującym system
teleinformatyczny,
w przypadku Klienta, który korzysta z usługi dostawy przesyłką
pocztową lub kurierską, Administrator udostępnia dane osobowe Klienta, wybranemu przewoźnikowi lub
pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora,
w przypadku Klienta, który korzysta z płatności elektronicznych lub
kartą płatniczą, Administrator udostępnia dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu
powyższe płatności w Sklepie,
podmiotom powiązanym kapitałowo i osobowo,
f. dostawcą usług prawnych i doradczych oraz wspierających Sprzedawcę w dochodzeniu
należnych roszczeń,
podmiotom i organom, którym Sprzedawca jest zobowiązany udostępnić
dane osobowe na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie
wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży
skutkuje brakiem możliwości zawarcia i realizacji Umowy.
W ramach realizacji Umowy z Klientem, Sprzedawca jest upoważniony
przesłać na adres e-mail Kupującego zaproszenia do wypełnienia ankiety posprzedażowej. Ankieta służy
badaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Kupujący – Klient może dobrowolnie wypełnić tą
ankietę.
Sprzedawca zapewnia, że korzysta z usług jedynie takich podmiotów,
które zapewniają wysokie gwarancje wdrożenia odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych
osobowych.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Klientom przysługują
następujące uprawnienia:
prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych,
prawo usunięcia swoich danych,
prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, w przypadku jej
wyrażeniaprawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO – Prezes
Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Czas przechowywania danych osobowych Klienta zależy od celu, w jakim
te dane są przetwarzane przez Sprzedawcę:
Kontakt – dane osobowe Klienta będą przechowywane do momentu
cofnięcia zgody przez Klienta na kontakt ze Sprzedawcą. W przypadku założenia konta w Sklepie do
jego usunięcia. W przypadku archiwizacji korespondencji przez okres niezbędny do wykazania jej
przebiegu.
Realizacja Umowy – do upływu terminu przedawnienia roszczeń oraz
przez okres wymagany przepisami obowiązującego prawa.
§2
Pliki cookies
Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to dane informatyczne, w
szczególności w postaci niewielkich plików tekstowych, które są przechowywane w urządzeniu końcowym
Klienta i przeznaczone są do korzystania ze Sklepu. Przy pierwszej wizycie w Sklepie
(witrynie internetowej, na której funkcjonuje Sklep) Klient jest informowany o wykorzystywaniu
cookies.
Sklep korzysta wyłącznie z cookies związanych z jego
funkcjonalnością. Są one włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie Sklepu. Między innymi
są to pliki cookies pozwalające pamiętać Klienta podczas jednej sesji. Służą one do zapewnienia
prawidłowego działania Sklepu.
W ramach Sklepu stosowane mogą być następujące rodzaje plików
cookies:pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w
ramach Sklepu jak te uwierzytelniające wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelnienia w
ramach Sklepu.,
pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie
korzystania ze stron internetowych Sklepu (witryny),
c. pliki cookies, umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Klienta ustawień i
personalizację interfejsu Klienta,
pliki cookies, umożliwiające wyświetlanie Klientowi reklam, które są
dostosowane do ich preferencji.
4. W ramach Sklepu powyżej wymienione pliki cookies wykorzystywane są w
następujących celach:
utrzymanie sesji użytkownika witryny (Klienta) po zalogowaniu, dzięki
czemu Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu podawać ponownie loginu i hasła,
dostosowania zawartości do preferencji Klienta oraz optymalizacji
korzystania ze strony (Sklepu), w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Klienta i
odpowiednio wyświetlić stronę internetową (Sklep), stosownie do indywidualnych potrzeb
Klienta,
tworzeniu statystyk, które pozwalają na zrozumienie, w jaki sposób
Klienci
korzystają ze Sklepu (strony internetowej), co umożliwi ulepszenie struktury i zawartości
Sklepu,
w przypadku gdy Klient udzieli zgody na wykorzystywanie plików
cookies – wyświetlaniu Klientowi reklam, które są dostosowane do jego preferencji (na podstawie art.
6 ust.1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora danych jakim jest markeVng
bezpośredni.
Wykorzystywane przez Sklep pliki cookies mogą mieć charakter
tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki,
natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Klienta ze
Sklepu (witryny). Stałe pliki cookies służą do przechowywania informacji takich jak login, hasło
Klienta – przyspieszają i ułatwiają one korzystanie ze Sklepu.
Klient ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez odpowiednie
ustawienia swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat możliwości modyfikacji ustawień
przeglądarki, blokowania i filtrowania plików cookies można znaleźć pod adresem:
h\p://www.aboutcookies.org/
lub h\p://www.cookiecentral.com/faq/.
Oprócz plików cookies, Sklep internetowy może również gromadzić dane
zwyczajowo gromadzone przez administratorów internetowych w ramach logów (historii) lub plików
dziennika. W ten sposób zbierane są dane o m.in. adresach IP, rodzajach plaiormy i przeglądarki
internetowej, dostawcy Internetu oraz adresu strony, z której Klient wchodzi na witrynę
(Sklep).
§3
Informacje końcowe
Sklep internetowy (Sprzedawca) dokłada wszelkich możliwych starań,
aby zabezpieczyć dane osobowe Klientów i chronić je przed działaniami osób trzecich. Jednak podjęte
przez Sprzedawcę działania mogą okazać się niewystarczające, jeżeli Klienci nie zachowają zasad
bezpieczeństwa. W szczególności mowa tu o zachowaniu poufności w zakresie nieudostępniania swoich
danych, takich jak login i hasło do Sklepu osobom trzecim. Sklep internetowy będzie o nie prosił
tylko w momencie logowania się. Prosimy zwrócić uwagę także na poprawne wylogowanie się ze Sklepu
(witryny) po zakończeniu korzystania.
W ramach Sklepu (witryny), okresowo, mogą się pojawiać linki do
innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie do Sklepu i nie są w żaden
sposób nadzorowane przez Sklep (Sprzedawcę). Strony te mogą posiadać własną politykę dotyczącą
prywatności, z którymi zalecamy się zapoznać. Sklep internetowy (Sprzedawca) nie ponosi żadnej
odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi w ramach tych stron.